プライバシーポリシー
個人情報の定義
本方針において個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項に規定される「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）又は個人識別符号が含まれるものを指します。関係法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守するとともに、本方針及び社内規程を整備し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努め、継続的にその改善に努めます。個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を特定し、ウェブサイト上での公表、通知、またはご本人から直接書面（電磁的記録を含みます。）で取得する場合には利用目的を明示するなど、適法かつ公正な手段によって取得します。安全管理措置に関する事項
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。当社が講じている主な安全管理措置は以下のとおりです。個人情報保護方針の策定: 個人情報の取り扱いに係る規律の整備: 個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法について、社内規程を策定しています。組織的安全管理措置: 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。人的安全管理措置: 個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。技術的安全管理措置: アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。外的環境の把握: 外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。（※該当する場合のみ記載）
個人情報に関する苦情・相談等のお問合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご意見、ご質問、開示等のご請求、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、本ページ下部の【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。合理的な期間、妥当な範囲内で適切かつ迅速に対応するよう努めます。本個人情報保護方針の変更手続
当社は、法令等の改正や社会情勢の変化等に応じて、本方針の内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後の本方針は、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。当社サービス「おしゃべりラボ」（以下「本サービス」といいます。）利用者の個人情報 本サービスの提供、運営、管理のため 利用者からのお問い合わせ、ご相談への対応、アフターサポートのため 本サービスの利用料金のご請求、決済処理のため 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更などの重要な通知のため 本サービスに関するアンケート、キャンペーン、イベント等のご案内のため（ご同意いただいた場合に限ります。） 本サービスの改善、新規サービスの開発、マーケティング活動のための分析、統計資料作成のため 利用者の興味や関心に合わせたコンテンツのパーソナライズ、広告配信のため（ご同意いただいた場合に限ります。） その他、上記利用目的に付随する目的のため
取引先ご担当者様の個人情報 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため 当社サービスに関する情報提供のため 取引先情報の管理のため
採用応募者の方に関する個人情報 採用選考、応募者への連絡、採用後の人事労務管理のため
従業者に関する個人情報 人事労務管理、給与支払い、福利厚生の提供、その他業務上必要な連絡のため
個人情報の外部委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。その場合、当社は、委託先としての適格性を十分に審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。決済業務に関する個人情報（クレジットカード情報）について
個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合（上記第2項参照） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報の共同利用
当社は、現時点において、取得した個人情報を特定の者との間で共同利用しておりません。将来的に共同利用を行う場合には、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称等について、あらかじめご本人に通知し、または本方針等において公表します。個人情報の開示等の請求
当社が保有する個人情報について、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。
開示等のご請求は、下記【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。所定の請求書式及び手続きについてご案内いたします。
なお、個人情報の開示及び利用目的の通知のご請求については、1回の請求につき手数料[具体的な金額、例：1,000円（税込）]を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承ください。訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求については、手数料はいただきません。
合同会社トモシヤ 個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
電話番号：0120-1515-81 （受付時間：平日 9:00～17:00）
電子メール：
合同会社トモシヤ
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
代表：森田 寛
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仮名加工情報の作成
当社は、本サービスの改善、新規サービスの開発、またはマーケティング分析等の目的で、お客様から取得した個人情報について、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報保護法に定める基準に従って加工した仮名加工情報を作成し、利用することがあります。 安全管理措置
当社は、仮名加工情報及びその作成に用いられた個人情報から削除された記述等（以下「削除情報等」といいます。）について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、削除情報等へのアクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止措置等を実施します。利用目的
当社は、作成した仮名加工情報を以下の目的で利用します。本サービスの利用状況の分析及びサービス改善のため 新規サービスの開発のための基礎資料として 統計データの作成及び分析のため
第三者提供の制限
当社は、法令に基づく場合を除き、仮名加工情報を第三者に提供いたしません。識別行為の禁止
当社は、仮名加工情報を取り扱うにあたり、当該仮名加工情報の作成の元となった個人情報の本人を識別する目的で、他の情報と照合することはありません。本人への連絡等の禁止
当社は、仮名加工情報を用いて、当該仮名加工情報の作成の元となった個人情報の本人に対し、電話をかけ、郵便若しくは信書便により送付し、電報を送達し、ファクシミリ装置を用いて送信し、又は電子メールを送信する行為は行いません。削除等
当社は、利用目的の達成等により仮名加工情報及び削除情報等を利用する必要がなくなったときは、遅滞なくこれらを消去するよう努めます。
当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）では、本サービスの利便性の向上、利用状況の分析、広告効果の測定、及びお客様により適したサービスを提供するため、クッキー（Cookie）及びこれに類似する技術（以下総称して「クッキー等」といいます。）を使用する場合があります。
クッキー（Cookie）とは
クッキーとは、お客様が本サイトを閲覧したという情報を、お客様のコンピュータ（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておくための小さなテキストファイルのことです。クッキーを利用することにより、ご利用のコンピュータのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。なお、当社がクッキーを通じて収集する情報には、お客様個人を直接識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）は原則として含まれておりません。クッキー等の利用目的 本サイトの基本的な機能の提供（ログイン状態の維持等） 本サイトの利用状況の把握・分析によるサービス改善（Google Analyticsの利用を含む） お客様の興味・関心に合わせた広告配信（第三者広告配信事業者の利用）
第三者事業者の利用について
当社は、上記の利用目的のため、第三者事業者が提供するサービスを利用する場合があります。これらの事業者は、独自のクッキー等を使用してお客様の情報を収集する場合があります。収集される情報、利用目的、オプトアウト（無効化）手続き等については、各事業者のウェブサイトをご確認ください。主な第三者アクセス解析事業者（個人情報は渡りません） Google LLC（Google Analytics）
主な第三者広告配信事業者 （個人情報は渡りません） Google LLC (Google広告)
附則
本規約は、2025年6月27日より施行します。
